退(換)貨說明內容:

為維護食品的衛生安全，食品一經拆封後，除非品質不良，恕不接受退貨。
為保障您的權益，請於收到商品後立即檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與我們聯繫。
商品如有瑕疵需要退回商品請與我們聯絡，服務人員將會與您聯繫並安排更換。
若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應，務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司。
因本站商品為冷藏、冷凍食品。基於衛生因素考量，除瑕疵品外，恕不接受退換貨。此規定依據消費者保護法第十九條第2項之規定: https://reurl.cc/WNzq7

依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：

一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
(一)商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
(二)依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
(六)已拆封之個人衛生用品。
(七)國際航空客運服務。如:機票等。
(八)依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

二、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

三、如您需辦理退換貨，請E-mail、來電、粉專私訊、官方line至本店，並提供以下資訊：
(1)訂單號碼
(2)姓名、聯絡電話、E-mail
(3)退、換貨原因

四、其他說明

食品類商品因衛生安全考量，除本身瑕疵品外，恕不接受退換貨。
若因不可抗力因素而無法按時送達商品，物流公司將通知客戶延遲收貨時間，敬請見諒。
網站與實體店面的價格與活動會有所不同，敬請見諒。
本站保留接受訂單與否之權利。
訴訟管轄：因本契約發生訴訟時，雙方同意以台南地方法院為第一審管轄法院，但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。

本平台相關規範之解釋，以官方公告及最新使用條款為準；未盡事宜依誠信原則、相關法令及一般商業慣例處理。若條文存有疑義，應採較有利於消費者且符合公平交易原則之解釋，並以平台最新公佈版本優先適用。